En la continua búsqueda por mejorar la seguridad y eficiencia de nuestros servicios estamos comprometidos a ofrecerte las mejores soluciones con los más altos estándares de privacidad y protección de datos. Es por esto que queremos informarte sobre la actualización en nuestra API de Pagos que puede afectar el tratamiento de los datos en tu integración.

¿Qué va a cambiar?
A partir del 01 de Abril del 2025, cuando un pago se encuentre en estado "pending", no devolverá información relacionada con los datos de los pagadores. Esto significa que los detalles, como el nombre y otros identificadores personales, no estarán disponibles mientras la transacción esté en estado pendiente.

¿Cuál será el impacto del cambio?
Este cambio está diseñado para minimizar la exposición de datos sensibles que no son necesarios mientras la transacción aún no ha sido completada. Queremos asegurarnos de que tu sistema e integraciones estén preparados para manejar esta nueva estructura de datos sin interrupciones.

Para esto, recomendamos las siguientes acciones:

• Revisa tus integraciones actuales para garantizar que puedan gestionar este cambio sin impactar en tus operaciones.

• Actualiza cualquier flujo de trabajo que dependa de la información de los pagadores en el estado "pending" para evitar interrupciones.

• Considera almacenar cualquier dato necesario del pagador de una manera que cumpla con las normativas de privacidad y protección de datos.

Seguir estas recomendaciones es fundamental para que tus operaciones no se vean afectadas. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia técnica adicional nuestro equipo de Soporte Técnico está disponible para ayudarte.