Mi Point dice "SmartPOS paró", ¿qué puedo hacer?

Cuando obtienes el mensaje “SmartPOS Paró”, se trata de un problema temporal y la aplicación se recuperará en pocos minutos.

Si después de 5 minutos no se recupera, reinicia tu máquina siguiendo estos pasos:

  1. Presiona por 3 segundos el botón de encendido que se encuentra en el lateral y selecciona la opción “reiniciar”. 
  2. Luego, presiona nuevamente hasta que se prenda la pantalla.
  3. ¡Listo!. Tu máquina se habrá reiniciado y podrás volver a cobrar.

 Si tu Point sigue sin funcionar o tiene otros problemas, pide el cambio de tu terminal de manera fácil y rápida con el botón "Pedir el cambio de mi terminal", que se encuentra debajo.

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