¿Por qué no se acreditó mi recarga?

La acreditación es instantánea pero en algunos casos puede demorar hasta 2 horas. Ten en cuenta también que si tienes pendiente una recarga SOS de DIRECTV, se descontará automáticamente de tu última recarga.

Para confirmar si tu recarga fue hecha para la tarjeta de DIRECTV correcta, consulta el RUT en el comprobante.

Para saber el estado de tu recarga, comunícate con DIRECTV Prepago (WhatsApp: +569 58299269) e indícales el código de autorización que está en tu comprobante.