Aún no recibo mi Tarjeta Mercado Pago, ¿qué hago?

Tu tarjeta puede demorar hasta 4 días hábiles en llegar. Si ya pasó ese tiempo, te recomendamos que revises los detalles del envío para saber qué puedes hacer para recibirla.

Mi tarjeta aparece como entregada, pero yo no la recibí, ¿qué hago?

A veces, cuando el correo no encuentra a quien pidió la tarjeta, se la deja a otra persona o en algún lugar del domicilio. Por eso te sugerimos que revises:

• Debajo o a un lado de tu puerta. 
• En tu buzón o cochera.
• En la entrada de tu edificio.
• Con familiares o amistades que vivan contigo.
• Con personal de vigilancia o recepción.
• Con tus vecinos o vecinas.

Si buscaste la tarjeta y no la encuentras, nos disculpamos por el inconveniente y te garantizamos que nadie podrá usarla a tu nombre, ya que no tiene datos impresos.

Puedes pedir ahora otra tarjeta.