Alguien sabe los datos de mi tarjeta virtual Mercado Pago, ¿qué hago?

Para eliminar tu tarjeta desde la app y así evitar que la usen, haz lo siguiente:

1. Entra en la sección “Tarjeta Mercado Pago”.
2. Escoge “Eliminar tarjeta”.
3. Elige “Virtual” y sigue las instrucciones.

Si pagas suscripciones con esta tarjeta y quieres mantenerlas, reemplaza los datos de pago de la tarjeta vieja por los de la nueva en el sitio o app de cada suscripción.

No reconozco una compra con mi tarjeta virtual

Lamentamos que haya pasado y te ayudaremos a averiguar qué pasó con la compra:

1. Entra a la sección “Actividad” en Mercado Pago.
2. Elige la compra que no reconoces.
3. Ve a “Necesito ayuda” y escoge “Yo no hice este pago, sospecho que fue fraude”.

Después, sigue las indicaciones para ayudarte.