¿Cómo anulo una boleta emitida?
Para anular una boleta debes emitir una nota de crédito. Para esto, sigue estos pasos:
- Desde la web de Mercado Pago Ingresa a “Tu negocio”.
- Elige “Boletas y Facturas” y luego “Gestionar”.
- Busca la boleta que quieres anular.
- En la última columna de “Opciones”, selecciona la opción para visualizar en formato PDF.
- Una vez en la visualización del PDF, elige la opción “Anular la venta”.
- Ingresa tu e-mail y confirma para recibir una notificación cuando se procese la anulación.