Mi máquina Redelcom no se conecta a Wi-Fi, ¿qué hago?
Si tu máquina no se conecta a Wi-Fi, sigue estos pasos:
- Verifica que la red no tenga problemas e intenta conectarte nuevamente. Te recomendamos también reiniciar el módem de Wi-Fi y volver a intentar la conexión.
- Prueba conectarte a la red con otro dispositivo o intenta conectar la máquina a otra red Wi-Fi. Así podrás identificar si el problema proviene de la red o de la máquina.
- Comprueba que la contraseña de conexión a la red sea correcta.
Ten en cuenta que, por seguridad, no es recomendable conectarse a redes de internet públicas en las que hay que registrarse, tales como las de algunos aeropuertos o centros comerciales. Tampoco a ninguna red Wi-Fi que no tenga una contraseña o no siga los protocolos de seguridad WPA/WAP2.
Si tu máquina sigue con problemas, contáctanos.