¿Cómo cambio la tarjeta SIM de mi máquina Redelcom?
Si necesitas cambiar la tarjeta SIM de tu máquina, deberás seguir los siguientes pasos:
- Apaga tu máquina.
- Abre la tapa trasera.
- Retira la batería y la tarjeta SIM.
- Inserta la nueva tarjeta SIM en el mismo lugar que se encontraba la anterior.
- Coloca la batería y cierra el compartimiento con la tapa.
Comprueba que la tarjeta SIM haya quedado correctamente instalada. Para eso, enciende nuevamente el equipo y verifica que se conecte automáticamente a los datos móviles.
Ten en cuenta que el cambio de tarjeta SIM se realiza solamente en caso de que tu equipo tenga problemas constantes de señal, no deben realizarse sin la previa autorización de Redelcom.
Si tu máquina presenta un problema posterior a la instalación de la nueva tarjeta, contáctanos. Ten en cuenta que para agilizar tu atención, es importante que tengas cerca el identificador único de tu equipo. Son los 4 números que puedes encontrar en la parte de atrás, después del RDC.