Términos y condiciones de uso de Mercado Pago Gateway
Última modificación: 28/05/2020
Estos términos y condiciones de uso, incluyendo sus anexos (en adelante, las “Condiciones Generales”) constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el servicio Mercado Pago Gateway de MercadoPago S.A., RUT 76.516.950-K (“Mercado Pago”, nosotros, nuestro y términos similares según corresponda), en cuyo caso el Usuario estará sujeto a los términos y condiciones que rigen Mercado Pago.
En estas Condiciones Generales se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario y de Mercado Pago al utilizar el servicio de procesamiento de pagos de Mercado Pago Gateway, la plataforma tecnológica brindada por Mercado Pago para prestar este servicio en el sitio web www.mercadopago.com o www.mercadopago.cl (en adelante, la “Plataforma Tecnológica” o el “Sitio) y cualquier producto o servicio relacionado que ofrezca Mercado Pago (cualquiera de ellos, indistintamente, el “Servicio” y, conjuntamente, los “Servicios”, según corresponda).
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Condiciones Generales, incluyendo las políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de Mercado Pago y/o la utilización del Servicio. En cualquier caso, la utilización del Servicio implica la aceptación por parte del Usuario de las Condiciones Generales.
Cualquier persona que no acepte estas condiciones generales, las cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
1. Registro de cuentas.
a) Registro. Todo Usuario que desee utilizar el Servicio debe registrarse en Mercado Pago y aceptar estas Condiciones Generales. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (en adelante, los "Datos Personales"). El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Mercado Pago NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.
Mercado Pago se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Mercado Pago se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta (conforme es definida a continuación), en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento alguno.
b) Cuenta Mercado Pago. Al registrarse en Mercado Pago, el Usuario abrirá una cuenta en Mercado Pago (en adelante, la "Cuenta Mercado Pago" o "Cuenta"). La Cuenta Mercado Pago permitirá al Usuario utilizar el Servicio, como también utilizar o aplicar cualquier otra funcionalidad que en un futuro se ofrezca al Usuario, sujeto a los términos y condiciones que se establezcan para cada funcionalidad.
El Usuario accederá a su Cuenta Mercado Pago mediante el ingreso de su dirección de e-mail y clave de seguridad personal elegida (en adelante, la "Clave de Ingreso"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a Mercado Pago en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión o transferencia (incluyendo la reputación del Usuario) bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta por terceras personas. Cualquier referencia a dinero en Mercado Pago se entenderá hecha en Pesos, moneda de curso legal en Chile, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda.
Para los Usuarios que, al momento de utilizar los Servicios, ya revistan el carácter de Usuarios de Mercado Pago, se entenderá que su cuenta registrada en Mercado Pago es su Cuenta bajo estas Condiciones Generales.
2. Definiciones y partes.
Adquirente(s): las entidades que afilian al Usuario al uso de los Medio de Pago y le otorgan números de comercio y/o afiliación al Usuario.
Compradores: las personas naturales o jurídicas que adquieren productos, bienes o servicios que ofrecen para la venta los Usuarios.
Conciliadores: productos de software (desarrollados internamente por Mercado Pago y/o por terceros) dedicados a la conciliación de las transacciones con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta de prepago.
Medios de Pago: tarjetas de crédito, tarjetas débito, tarjetas de prepago, y/o cualquier otro instrumento de pago habilitados y utilizado por los Compradores para adquirir productos, bienes o servicios del Usuario, sea en modalidad presente o en modalidad no presente.
PCI_DSS: estándares de seguridad de la información de la industria de tarjetas de pago (www.pcisecuritystandards.org), que incluyen requerimientos para administrar la seguridad, políticas, procedimientos, arquitectura de redes, diseño de software y otras medidas críticas de protección de la información sensible de las tarjetas de crédito y débito, las cuales se rigen por un organismo internacional independiente dedicada a estandarizar y proteger la seguridad de las tarjetas de pago para reducir los fraudes.
Procesador(es): las entidades que se encuentran conectadas tecnológicamente con Mercado Pago y se encargan de procesar las transacciones recibidas con los distintos Medios de Pago de los Compradores.
Servicios Mercado Pago Gateway: Servicios tecnológicos prestados por Mercado Pago que ofrecen (i) una solución que facilita el procesamiento de transacciones con los distintos Medios de Pago; (ii) otros Servicios Adicionales, que pueden ser contratados y utilizados por los Usuarios (conforme con la Cláusula 3.1 - c).
3. El Servicio.
3.1. Servicio Mercado Pago Gateway – Alcance.
Mercado Pago Gateway es una herramienta de Software sobre la cual Mercado Pago posee derechos de propiedad intelectual por ser titular y/o licenciatario de la misma, que pone a disposición de los Usuarios la tecnología necesaria para facilitar el servicio de procesamiento de transacciones de pago de sus Compradores con distintos Medios de Pago.
El Servicio Mercado Pago Gateway incluye:
a) la autorización de uso de Mercado Pago Gateway, que otorga el derecho a utilizar los servicios de procesamiento de transacciones realizados en base a su Plataforma Tecnológica;
b) la captura y transmisión de información necesaria de los Compradores para conectarse al servicio de los Procesadores y Conciliadores (en los casos aplicables);
c) Otros servicios adicionales (en adelante, los “Servicios Adicionales”) que ofrece Mercado Pago Gateway y a los cuales el Usuario podrá adherirse opcionalmente, a saber:
(i) gestión de devolución y capturas manuales de las transacciones operadas a través de Mercado Pago Gateway, a cuyo fin el Usuario autoriza expresamente a Mercado Pago a utilizar las credenciales de conexión y/o autenticación necesarias para poder acceder a la información y/o herramientas de cada Adquirente y/o Procesador (en adelante, las “Devoluciones”), dejándose constancia de que Mercado Pago no garantiza la correcta liquidación de los fondos correspondientes a dichas devoluciones y/o capturas, siendo dicha liquidación una responsabilidad propia del Adquirente y/o Procesador;
(ii) sistema de prevención y scoring automático de fraude (en adelante, “Fraude Nivel I”), y
(iii) sistema de prevención y scoring automático de fraude, y adicionalmente revisión manual (en adelante, “Fraude Nivel II”).
3.2. El Usuario será el único responsable de la negociación y contratación con los Adquirentes y/o los Procesadores, y por tanto Mercado Pago no será parte en dicha relación contractual. En este sentido, Mercado Pago no tendrá ningún tipo de responsabilidad por obligaciones derivadas de dicha relación contractual, incluyendo la liquidación de pagos al Usuario por parte del Adquirente. A todo evento, el Usuario reconoce que no existe vinculación alguna entre estas Condiciones Generales y el contrato que hubiera celebrado con los Adquirentes y/o los Procesadores. Mercado Pago podrá requerir de los Adquirentes y/o los Procesadores cierta documentación adicional a fin de brindar los Servicios. En dicho caso Mercado Pago realizará sus mejores esfuerzos para obtener dicha documentación, no obstante no se responsabiliza por eventuales demoras en la entrega de la misma por parte de los Adquirentes y/o Procesadores.
3.3. Cualquier falta de pago o cantidades pagadas después de la fecha legal o acordada entre los Adquirentes y/o Procesadores y el Usuario, no afectarán la obligación del Usuario de pagar los importes facturados por Mercado Pago de conformidad con lo establecido en la Cláusula 4 por los Servicios que Mercado Pago proporciona.
3.4. Mercado Pago no se hace responsable de los retrasos, defectos o deficiencias técnicas y /o sistema operativo del Usuario o de los Procesadores y/o los Adquirentes. En este sentido, Mercado Pago no será responsable bajo ninguna circunstancia por ningún daño, perjuicio, lesión o pérdida sufrida por el Usuario debido a fallas en el Internet, sistemas o servidores utilizados por el Usuario, o fallas en sistemas, plataformas, servidores, y/o en la tecnología prestados por los Procesadores y/o los Adquirentes.
3.5. Mercado Pago se reserva el derecho de cambiar, modificar y/o alterar la Plataforma Tecnológica que brinda el Servicio Mercado Pago Gateway total o parcialmente, de acuerdo a su exclusivo criterio o necesidades del negocio.
3.6. El Usuario acepta que, previo a la puesta a disposición de los Servicios, Mercado Pago realice las configuraciones necesarias, incluyendo la posibilidad de realizar pruebas de testeo de transacciones mediante la utilización de los números de comercio del Usuario obtenidos frente a los Adquirentes y/o Procesadores (incluyendo la realización de procesamientos de pago y devoluciones).
3.7. El Usuario se compromete a brindar a Mercado Pago información de contracargos y sus reversiones generados sobre las transacciones procesadas, bajo los recursos y medios técnicos que Mercado Pago ponga a su disposición, autorizando a Mercado Pago a utilizar esta información a fin de lograr procesos de mejora continua en los servicios de gestión de fraude. El envío incompleto, erróneo, deficiente y/o diferido de esta información podría afectar el desempeño de los servicios de prevención de fraude, lo que el Usuario declara conocer y aceptar.
4. Precios – Facturación.
El precio por los Servicios Mercado Pago Gateway que decida contratar el Usuario se describen en el Acuerdo Complementario a estas Condiciones Generales.
Mercado Pago facturará mensualmente al Usuario los Servicios Mercado Pago Gateway contratados por éste. Las facturas indicarán las comisiones cobradas y eventualmente las retenciones impositivas que fueran aplicables, correspondientes al mes calendario inmediato anterior. Las facturas incluirán el Impuesto al Valor Agregado (IVA), en caso que corresponda. Mercado Pago enviará las facturas mensualmente dentro de los primeros diez (10) días hábiles de cada mes con la facturación correspondiente al mes calendario inmediato anterior. Una vez recibida la factura por parte del Usuario, éste tendrá un plazo de diez (10) días hábiles para efectuar el pago (en adelante, la(s) “Obligación(es) de Pago”). La falta de pago de las facturas a su fecha de vencimiento implicará la mora automática del Usuario y se devengará a favor de Mercado Pago el interés máximo convencional para operaciones de crédito de dinero no reajustables sobre el monto de la factura desde tal fecha y hasta la fecha de su pago efectivo.
El Usuario autoriza expresamente a Mercado Pago a retener y descontar, al vencimiento de cada Obligación de Pago, de la Cuenta Mercado Pago del Usuario o de otra(s) Cuenta(s) Mercado Pago que, a criterio razonable de Mercado Pago, presumiblemente sean operadas por el Usuario, cualquier suma acreditada en dicha(s) Cuenta(s) que le fuera adeudada a Mercado Pago. El hecho que Mercado Pago no efectúe la retención y descuento, no libera al Usuario de su obligación de realizar el pago por los Servicios.
Las sumas que se encuentren disponibles en la Cuenta del Usuario garantizan las Obligaciones de Pago del Usuario contraídas por la contratación de los Servicios, por lo cual, al vencimiento de una obligación de pago, Mercado Pago tendrá derecho a retener en forma parcial o total los fondos disponibles de la Cuenta, hasta tanto se cancelen la totalidad de las Obligaciones de Pago adeudadas.
Los valores cobrados por Mercado Pago no incluyen tasas, costos, comisiones ni otros cargos generados en la cadena de procesamiento de pagos, incluyendo las comisiones y/o cargos de los Adquirentes y/o Procesadores. Mercado Pago no asume ningún tipo de responsabilidad por eventuales cuestionamientos, errores y/o deficiencias en la cobranza de otros valores al Usuario por parte de los Procesadores, Adquirentes y/o cualquier otro tercero.
5. Propiedad intelectual.
5.1. La tecnología, los desarrollos, fases de integración y toda la aplicación que conforman los Servicios Mercado Pago Gateway son de exclusiva propiedad de Mercado Pago, incluyendo su funcionalidad, códigos, arquitectura, apariencia visual e implementaciones.
5.2. El Servicio Mercado Pago Gateway será facilitado por medio de un entorno digital, para facilitar que el Usuario tenga acceso a los Servicios.
5.3. El Usuario quedará irrevocablemente obligado a hacer buen uso del Servicio Mercado Pago Gateway, debiendo cumplir las exigencias de seguridad requeridas por Mercado Pago. El Usuario se obliga a utilizar el Servicio Mercado Pago Gateway únicamente en su beneficio y con la finalidad de procesar transacciones propias de su giro comercial, teniendo estrictamente prohibido compartir o ceder el uso, integraciones y demás componentes del Servicio Mercado Pago Gateway, excepto mediante autorización escrita de Mercado Pago.
6. Protección de datos – Tratamiento de datos.
Mercado Pago no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios, salvo en las formas y casos establecidas en la Política de Privacidad. Estos datos serán utilizados para prestar el Servicio Mercado Pago Gateway. Sin embargo, Mercado Pago podrá compartir dicha información, con proveedores de servicios de valor agregado que se integren dentro del Sitio o mediante links a otros sitios de Internet, para atender necesidades de los Usuarios y/o Compradores relacionadas con los servicios que suministra Mercado Pago. Para mayor información, consulte las Políticas de Privacidad de Mercado Libre que regirán en forma supletoria a estas Condiciones Generales.
Toda la información personal transmitida se realiza a través de una página de Internet segura que protege y encripta la información. La información personal es almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad. Mercado Pago siempre almacena los datos de las Tarjetas de los Compradores en forma encriptada y de acuerdo con las normas PCI_DSS, las que le serán aplicables a los Usuarios en la medida en que almacenen datos de transacciones que no sean de su titularidad. Mercado Pago no almacena el código de seguridad de las Tarjetas, de modo que siempre se solicitará dicho código a los Compradores en cada pago que realicen utilizando el Servicio Mercado Pago Gateway.
En relación a los potenciales usuarios, Mercado Pago no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificarlas o hacerlas identificables, conforme a lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. En estos casos, Mercado Pago solo almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos.
Mercado Pago hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no responderá por perjuicios que puedan derivar de la violación de estas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o Internet para acceder a dicha información o en los casos en que haya habido culpa o negligencia del Usuario, y/o si el Usuario hubiera otorgado permisos a terceros distintos de Mercado Pago para acceder a sus Datos Personales.
7. Condiciones generales de contratación.
a) Capacidad. Sólo podrán contratar los Servicios Mercado Pago Gateway aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y estén debidamente registradas como usuarios en Mercado Pago. No podrán registrarse ni utilizar los servicios menores de edad, personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados del sistema de Mercado Pago, temporal o definitivamente.
b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos. El Usuario manifiesta que el objeto por el cual efectúa la contratación de los Servicios de Mercado Pago Gateway no infringe ninguna ley aplicable, ni será utilizado para brindar un servicio, venta o transmisión que está prohibida por la ley, por los Procesadores y/o Adquirentes con los que mantenga un acuerdo, o las Condiciones Generales, tales como y sin limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas, etc.; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; (v) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo, y/o (vi) prohibiciones o limitaciones expresas que determinen los Medios de Pago para aceptar transacciones con los mismos.
El Usuario no utilizará los Servicios Mercado Pago Gateway para transmitir material que constituya un delito o bien que pueda dar lugar, directa o indirectamente a responsabilidades civiles, penales y/o que infrinjan estas Condiciones Generales.
Asimismo, queda absolutamente prohibida la utilización de Mercado Pago o nuestros Servicios para realizar cualquier operación por un Usuario en su propio beneficio y/o entre dos o más Usuarios, que pueda considerarse o ser entendida como adelanto de efectivo o préstamo, así como la generación de fondos sin tener un destino específico o relacionado con una transacción comercial. Mercado Pago considerará adelanto de efectivo a aquella operación en la que detecte que un Usuario agrega fondos a su Cuenta y retira dichos fondos; también se incluye dentro de esta actividad cuando un Usuario ingresa una Solicitud de Gestión de Pago a favor de otro Usuario quien posteriormente realiza a su favor una nueva Solicitud de Gestión de Pago, quien finalmente solicita el retiro de tales fondos.
Si Mercado Pago considera que hay una sospecha o indicio de la utilización de Mercado Pago para alguna actividad prohibida por la ley y/o estas Condiciones Generales, podrá rechazar, cancelar o suspender el uso de los Servicios, y/o bloquear temporalmente el acceso y uso de una Cuenta y/o la utilización o disponibilidad de funcionalidades y/o cancelar definitivamente una Cuenta. En tal caso, el Usuario responderá por los daños y perjuicios que pueda haber ocasionado a Mercado Pago, sus controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes, y/o empleados, a cuyos efectos Mercado Pago se reserva el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.
El Usuario será exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a Mercado Pago o a los restantes Usuarios de los Servicios de Mercado Pago.
c) Utilización del Servicio por cuenta propia. Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios a terceros.
d) Mercado Pago como proveedor de servicios de pago. Se deja expresamente establecido que Mercado Pago no es una entidad financiera ni presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario. Mercado Pago sólo brinda los Servicios tal como son descritos en las presentes Condiciones Generales
e) Pagos en Moneda Local. Todos los pagos deberán ser realizados en pesos, moneda de curso legal en Chile. . El tipo de cambio que se tomará en consideración para la conversión de dólares estadounidenses a pesos chilenos será el tipo de cambio vendedor publicado al cierre del día anterior en el sitio web www.diariofinanciero.cl.
f) Limitación de Responsabilidad por el Servicio, el Sitio y/o la Plataforma Tecnológica. Mercado Pago no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio, la Plataforma o de los Servicios. La Plataforma Tecnológica puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet en los links o por cualquier otra circunstancia ajena a Mercado Pago. Los Usuarios NO podrán imputar responsabilidad alguna a Mercado Pago, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados o acreditados.
g) Licencia Limitada. Todos los derechos intelectuales e industriales, sobre el Sitio, códigos, desarrollo, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, etc. son de propiedad de Mercado Pago y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, independientemente de los derechos conferidos y que Mercado Pago pone a disposición del Usuario durante la vigencia de este acuerdo
Mercado Pago sólo autoriza al Usuario a hacer uso de su propiedad intelectual para el cumplimiento de las actividades que se derivan de estas Condiciones Generales, en su propio sitio web haciendo relación directa al Servicio de Mercado Pago. Cualquier otra utilización de tal propiedad intelectual de Mercado Pago queda estrictamente prohibida.
Los logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura etc. de los Medios de Pago permitidos por Mercado Pago son de propiedad exclusiva de dichos Medios de Pago. Los Usuarios declaran conocer y aceptar que su uso está permitido únicamente con el objeto de ofrecer tales Medios de Pago a los Compradores, y en ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos. Los Usuarios no utilizarán las marcas, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructuras, etc. de los Medios de Pago permitidos por Mercado Pago ni de ninguna marca comercial de una forma tal que pueda ser entendida como que el producto o servicio ofrecido por el Usuario es patrocinado, promovido, producido, ofrecido y/o vendido por los Medios de Pago o por las marcas comerciales involucradas. Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de dichas marcas, o utilizarlas en forma contraria a la moral y buenas costumbres.
h) Modificaciones de las Condiciones Generales. Mercado Pago podrá modificar en cualquier momento estas Condiciones Generales. Mercado Pago notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de estas Condiciones Generales en el Sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Las modificaciones entrarán en vigor a los diez (10) días corridos desde su publicación. Dentro de los diez (10) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta las modificaciones y el contrato originado a partir de la aceptación de estas Condiciones Generales continuará vinculando a ambas partes.
i) Cesión. El Usuario no podrá ceder, transferir, delegar, ni disponer, total ni parcialmente, de los derechos u obligaciones originados de la aceptación de estas Condiciones Generales. Mercado Pago podrá ceder, transferir, delegar o disponer, total o parcialmente, de los derechos u obligaciones derivados de las Condiciones Generales o su posición contractual, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento de manera previa para la realización de dichas acciones.
j) Terminación del Contrato. Mercado Pago o el Usuario podrán poner término a la relación contractual originada de la aceptación de estas Condiciones Generales en cualquier oportunidad sin expresión de causa alguna, lo que implicará el cese en la prestación de los Servicios, pero no suspenderá el cumplimiento de las transacciones ya procesadas al momento de notificar el término. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la terminación del vínculo contractual no adeude a la otra, ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de ninguna obligación.
Sin perjuicio de lo anterior, Mercado Pago podrá, en caso de incumplimiento del Usuario a las condiciones de las presentes Condiciones Generales o a la legislación aplicable en la materia, poner término a la prestación de los Servicios sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.
k) Documentación. El Usuario opta expresamente que la documentación e información relacionada con las Condiciones Generales provista por Mercado Pago tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por Mercado Pago. El Usuario autoriza en forma irrevocable a Mercado Pago y/o a quien Mercado Pago designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas a los Servicios prestados por Mercado Pago, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por Mercado Pago serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de los Servicios prestados por Mercado Pago, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y Mercado Pago acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.
l) Notificaciones. Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por Mercado Pago, incluyendo sin limitación a los avisos, recordatorios o comunicaciones relacionadas con los Servicios brindados por Mercado Pago, sean dirigidas: (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), (ii) (mediante la aplicación móvil, y/o (iii) a la Cuenta del Usuario.
m) Domicilios. Se fija como domicilio de Mercado Pago Avenida Apoquindo #4800, Torre 2, Piso 21, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, Chile. El domicilio constituido por los Usuarios a los fines de estas Condiciones Generales es el domicilio registrado por los éstos en el Sitio
n) Anexos. Forman parte integral e inseparable de las Condiciones Generales, los siguientes documentos, los cuales se podrán consultar dentro del Sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:
Política de Privacidad de Mercado Libre
Términos y Condiciones de Mercado Libre
Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago
o) Jurisdicción y ley aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en Chile. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago.