Términos y Condiciones de Mercado Play

Toda persona acepta estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registra en el Sitio y/o accede a Mercado Play (“Personas Espectadoras”).

En los Términos y Condiciones de Mercado Play se describen los derechos, obligaciones y responsabilidades que toda Persona Espectadora deberá respetar si decide usar el servicio de Mercado Play.

1- ¿Qué es Mercado Play?

Es la plataforma de entretenimiento online (el “Servicio” o “Mercado Play” indistintamente) ofrecida por MELI Uruguay S.R.L. (“MUR”), empresa del grupo Mercado Libre, que permite a las Personas Espectadoras acceder y visualizar contenido de entretenimiento, informativo o promocional (el “Contenido”) de manera gratuita a cambio de visualizar Anuncios de Terceros (cuyo término se define más adelante), en el Territorio -según se define más abajo-. 

2- Acceso y Uso

Solo podrán acceder y hacer uso de Mercado Play: 

(i) Aquellas personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar;

(ii) Los menores de edad, a partir de los 13 años con Cuenta para Menores Autorizados activa, bajo la supervisión de su representante legal, quien responderá por todas las acciones y obligaciones que se deriven de dicho uso y quien deberá velar por el uso responsable y adecuado en atención a la madurez del menor de edad que autorice.                

(iii) aquellas personas que cumplan con los requisitos anteriores y se encuentren geográficamente en Chile (el “Territorio”) (En conjunto punto (i), (ii) y (iii), los “Requisitos de Acceso”).

Los menores de edad sin Cuenta para Menores Autorizados deberán abstenerse inmediatamente de acceder y/o hacer uso  del Servicio, por lo tanto, serán sus padres y/o tutores los responsables de garantizar que este servicio no sea accesible al menor. 

Mercado Play realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones del Servicio, pero es posible que, en ocasiones, pueda verse suspendido o restringido temporalmente.

3- Autorización

Mercado Play otorga a las Personas Espectadoras el derecho limitado no exclusivo, intransferible y no sublicenciable, para acceder y usar el Servicio, sus funcionalidades, Contenido y software para fines personales y no comerciales, de acuerdo a estos Términos y Condiciones y a la normativa vigente, durante todo el plazo mediante el cual Mercado Play ponga a disposición el Servicio (la “Autorización”). La única finalidad de esta autorización es que las Personas Espectadoras puedan usar y disfrutar las ventajas del Servicio de acuerdo con este contrato. 

4- Contenido 

Mercado Play podrá actualizar, modificar y/o suprimir en parte o en todo el Servicio y/o el Contenido, en cualquier momento y para cualquier Territorio sin necesidad de aviso previo y sin responsabilidad alguna para Mercado Play. 

Es posible que cierto Contenido se encuentre restringido o no se encuentre disponible: (i) a algún(os) país(es), para lo cual se utilizarán ciertos mecanismos para verificar la ubicación geográfica de las Personas Espectadoras; (ii) según la edad declarada en la Cuenta para Menores Autorizados; (iii) según la compatibilidad o características del dispositivo que utilice para visualizarlo, y/o (iv) según la configuración dispuesta por control parental. 

5- Restricciones

Las Personas Espectadoras se comprometen a hacer un uso adecuado del Servicio de manera tal que no infrinja derechos de terceros ni leyes aplicables. 

Especialmente, las Personas Espectadoras se comprometen a: (i) hacer uso personal del Servicio y/o Contenido (uso personal no comprende presentaciones públicas del Servicio ni del Contenido, tengan o no fines de lucro); (ii) a no compartir sus credenciales de acceso al Servicio con terceros; (iii) a no a utilizar métodos o tecnología que oculten o modifiquen la ubicación geográfica desde la cual se accede al Servicio; (iv) no usar el software propietario de Mercado Play, el Servicio, el Contenido y cualquier otra información para otros fines distintos a los establecidos en estos Términos y Condiciones, tales como explotación comercial, descarga, grabación, archivo, copia, creación de obras derivadas, modificación, edición, distribución, difusión, transmisión total o parcial de éstos, ni realizar ingeniería inversa, extraer su código fuente, acceder, afectar, limitar o usar de manera no autorizada o indebida al Servicio, el Contenido o el software propietario de Mercado Play; (v) no utilizar virus o tecnología similar que pueda interferir o dañar en todo o en parte el Servicio; descargar, acceder, obtener o usar bases de datos usando herramientas como robots de búsqueda, scrapers, o cualquier otro método para la eliminación o elusión de anuncios y/o medidas de seguridad del Servicio o Contenido.

Tanto el software propietario, como el Servicio y el Contenido disponible son de titularidad de Mercado Play, sus sociedades relacionadas y/o terceros titulares de derechos y se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial a nivel nacional e internacional, por lo que las Personas Espectadoras sólo podrán realizar el uso permitido en estos Términos y Condiciones.

6- Anuncios, contenido de terceros y suscripciones

Dentro de Mercado Play, las Personas Espectadoras, podrían visualizar, acceder y/o ser redireccionadas a anuncios de terceros (los “Anunciantes”) que podrán incluir información y/o promoción sobre ciertos bienes y servicios (“Anuncios de Terceros”). 

En los casos en que Mercado Play disponibilice contenidos creados y cargados por Personas Usuarias (“Creadores de Contenido”) para brindar información y/u opiniones sobre ciertos productos o servicios publicados dentro del Sitio (“Videos Comerciales”), los Creadores de Contenido serán los exclusivos responsables de dicho contenido.

Asimismo, las Personas Espectadoras podrían ser redireccionadas a servicios de suscripción de contenido audiovisual (“Plataformas Audiovisuales”) de terceros independientes  (“Proveedores”).

Es posible que a dichos Anuncios de Terceros, Contenidos de Creadores y Plataformas Audiovisuales les apliquen términos y condiciones particulares (incluida la política de privacidad), e incluso hasta podrían implicar el pago de tarifas. Toda relación derivada de los Anuncios de Terceros, Contenidos de Creadores y/o de las Plataformas Audiovisuales será entre las Personas Espectadoras y los titulares de éstas respectivamente. 

Mercado Play no presta los servicios ni ofrece los productos de los Anuncios de Terceros y Contenidos de Creadores, como tampoco presta el servicio ni es el propietario ni licenciatario de los contenidos disponibles en las Plataformas Audiovisuales, los que son puestos a disposición en forma directa por los Proveedores, los Creadores de Contenido y los Anunciantes respectivamente de conformidad con los términos y condiciones, políticas de uso y tarifas definidas en forma exclusiva por éstos. Mercado Play no se hace responsable del contenido mostrado en los Anuncios de Terceros, Plataformas Audiovisuales y Contenidos de Creadores. 

7- Sanciones 

En caso de que una Persona Espectadora incumpla una ley o estos Términos y Condiciones, podremos impedir y/o cancelar el acceso a Mercado Play y/o suspender temporal o definitivamente la Cuenta.

8- Advertencias

Cierto Contenido podría incluir imágenes y/o luces que podría afectar a las Personas Espectadoras fotosensibles. En caso de presentar cualquier síntoma, se solicita a las Personas Espectadoras que dejen inmediatamente de visualizar el Contenido y consulten con su médico. 

9- Contenido Universal+ Esencial

Adicionalmente a lo aquí regulado, podrán acceder al contenido de Universal+ Esencial (“Contenido Universal+ Esencial”), las Personas Espectadoras que: (i) hayan realizado una o más compras en el Marketplace en los últimos 90 días por un monto en moneda local equivalente a USD 25; (ii) o hayan realizado una o más compras en moneda local equivalente a USD 100, dentro de los últimos 365 días. Se deja aclarado que únicamente serán tenidas en cuenta, para obtener el beneficio, las compras de productos físicos hechas en el Marketplace  (por ej. no cuentan los pagos realizados con Mercado Pago fuera del Marketplace, ni la contratación de los servicios de suscripción, ni las devoluciones y/o reembolso del dinero de compras realizadas). Para calcular los valores mencionados en moneda local se tomará el tipo de cambio Dólar Observado publicado por el Banco Central de Chile a la fecha de cada compra. Asimismo, Mercado Libre se reserva el derecho de modificar los valores, informando los mismos con antelación. 

Mercado Libre verificará cada 7 días el cumplimiento de los puntos (i) y/o (ii) y dará acceso automático al Contenido Universal+ Esencial a las Personas Espectadoras que los hubieran alcanzado, así como revocará el acceso a aquellas que no lo sigan cumpliendo sin aviso previo. Se deja aclarado que el acceso al Contenido Universal+ Esencial se otorgará cada 7 días y no de manera inmediata a cumplir con el hito descripto en (i) y/o (ii).

Las Personas Espectadoras sólo podrán visualizar el Contenido Universal+ Esencial, como máximo, en dos dispositivos y sólo en un dispositivo a la vez.

El valor de suscripción a Universal+ Esencial de forma directa es de $4.299 (precio de Julio 2024), por mes.