Los integradores o partners son herramientas externas a Mercado Libre que te permiten gestionar tus precios, stock, ventas, reclamos, canales e incluso reportes.

Cuando un integrador tiene acceso a tu cuenta, puede acceder a ella y consultar datos sensibles como la información de tus pagos, compradores, tus compras, preguntas y respuestas. También puede operar en tu nombre con tu cuenta. Desde la herramienta de Seguridad en tu cuenta de Mercado Libre puedes gestionar o cancelar los permisos que tienen los integradores sobre esta.

Si tienes dudas o problemas con un integrador, debes ponerte en contacto con ellos para que puedan darte el soporte necesario. Antes de contactar a tu proveedor, te recomendamos que verifiques si el problema fue causado por la integración o por la acción de algún colaborador. Ten en cuenta que, al tratarse de una herramienta externa, Mercado Libre no es responsable por el servicio que los partners te brinden. 

Si deseas desvincular la aplicación, dirígete a Ventas > Preferencias de Venta > Aplicaciones externas. Desde allí podrás revisar o quitar los permisos de la aplicación. Es posible que para finalizar el proceso de desvinculación debas contactarte con tu proveedor.