Mi Point dice "buscando información" o está cargando, ¿qué puedo hacer?

Si tu Point Smart dice “Buscando información” o queda cargando durante tiempo indefinido, prueba las siguientes soluciones:


• Reinicia tu máquina.
• Mantén apretado el botón de encendido hasta que aparezca la opción “Reiniciar” y selecciónala.
• Verifica tu conexión a internet.
Podría deberse a un problema con tu conexión Wi-Fi  o el chip de tu máquina.
• Presiona repetidas veces el botón [ < ] para regresar.

La previsión para que tu Point vuelva a funcionar es de 24 horas como máximo.